KI zu implementieren stellt viele Unternehmen vor eine große Herausforderung. Wir zeigen, wie Sie die Herausforderungen überwinden und KI sinnvoll im Kundenservice zum Einsatz bringen.
IT-Prozesse und das tägliche Geschäft sind oft noch nicht auf dem Level, das es braucht, um die Transformation erfolgreich umzusetzen. Die Relevanz nutzungsorientierter Softwarelösungen in einer agilen Unternehmenskultur wird dabei mehr als deutlich. Die aktuelle Lünendonk®-Studie zum Thema „digitale Transformation“ zeigt es auf.
Kommunikationstherapie: Bedeutung, Chancen und Best Practices der internen Kommunikation in Kliniken
Besonders in der Gesundheits- und Krankenpflege herrscht akuter Fachkräftemangel. Umso entscheidender ist es, für eine Organisationskultur zu sorgen, in der Gerechtigkeit und Vertrauen eine wichtige Rolle spielen.
Mit der Nutzung von Azure Application Services liegen Sie genau im Trend, denn Jason Ward betont während der Session, dass DevOps die Kernbausteine zukünftiger Cloud-Anwendungen sind. Ein weiterer Cloud-Markttrend ist, dass Clouds das Herzstück neuer digitaler Erfahrungen sein werden.
Windows war einst nur als Betriebssystem und für seine Office-Produkte wie Word und Excel bekannt, startete mit der M365-Anwendungssuite das Umdenken und eine neue Generation von Lösungen trat zum Vorschein. Diese ermöglichen Cloud-basiert ein besseres und effektiveres Arbeiten.
Und jetzt mit mehr Sicherheit?
„Zeig mir deinen AVV und ich sag dir, wer du bist.“ Der AVV, den Ihr potenzieller Auftragsverarbeiter mit Ihnen abschließen möchte, sagt viel darüber aus, wie ernst er den Datenschutz nimmt – und wie vertrauenswürdig er letztendlich als Vertragspartner ist.
Wir werfen daher einen Blick auf die kleinen und großen Tricks der Auftragsverarbeiter und verraten Ihnen, woran Sie einen soliden AVV erkennen können.
Salesforce launcht ein neues Automation Tool für effizientere Prozesse, mit welchem wir bereits mehrjährige Projekterfahrung haben. Wie das geht, erfahren Sie in unserem Beitrag.
„Wird oft zusammen gekauft“ und „Kunden, die diesen Artikel gekauft haben, kauften auch“ sind zwei überaus bekannte Rubriken des Versandhändlers Amazon. Doch was steckt eigentlich hinter den Empfehlungen, die hier gegeben werden, und wie können sich andere Unternehmen diese Konzepte zu Nutze machen?
Twitch, Periscope, YouNow, Facebook-, YouTube- und Instagram Live – die Zahl der Livestreaming-Plattformen und -Erweiterungen steigt stetig. Grund dafür ist die hohe Nachfrage im Unterhaltungssektor. Doch ist dieser Sektor der Einzige, der von diesem Format profitieren kann?
Die moderne Arbeitswelt steht unter dem Stern des digitalen Wandels. Insbesondere das hybride Arbeitsmodell gewinnt einhergehend mit den Herausforderungen des New Normal zunehmend an Bedeutung und Popularität. Für die Arbeitskräfte der Zukunft gehören ein modernes, bedürfnisorientiertes Büro sowie die Möglichkeit, jederzeit im Home Office arbeiten zu können, einfach dazu. Daraus ergeben sich völlig neue Anforderungen an die Büroflächen und deren Organisation.
In Zeiten von Homeoffice, digitalen Arbeitsplätzen und New Work suchen immer mehr Unternehmen nach einer zeitgemäßen Alternative für Ihre analoge Telefonanlage. Hier kommen oft moderne Cloud-Lösungen, wie etwa Microsoft Teams, ins Spiel, die jedoch verschiedene Fragen aufwerfen: Welche Voraussetzungen sind für die Nutzung einer Cloud-Telefonanlage notwendig? Wie kann ich Cloud-Telefonie schrittweise und ohne Risiko einführen? Was mache ich mit meinen analogen Endgeräten?
Telekom MMS unterstützt den Modernisierungsprozess von Nordrhein-Westfalen und entwickelt gemeinsam mit dem Land die Plattform D-NRW weiter.